Платите 25% через сервис ПОДЕЛИ и носите сейчас
Бесплатная доставка при покупке от 7000₽
Бесплатная доставка при покупке от 7000₽
Платите 25% через сервис ПОДЕЛИ и носите сейчас
Платите 25% через сервис ПОДЕЛИ и носите сейчас
Бесплатная доставка при покупке от 7000₽
Бесплатная доставка при покупке от 7000₽
Платите 25% через сервис ПОДЕЛИ и носите сейчас
Бесплатная доставка при покупке от 7000₽
Платите 25% через сервис ПОДЕЛИ и носите сейчас
Оферта о продаже товаров дистанционным способом
Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://weaveatelier.ru/ (далее — «Сайт»), является предложением Индивидуального предпринимателя Буянкина Антона Андреевича (ОГРНИП: 320420500041938, ИНН: 420207646845) (далее — «Продавец») заключить Договор о продаже товара дистанционным способом (далее — Договор, Оферта) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим условиям настоящей Оферты (далее — «Покупатель»).
Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения Продавца заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается совокупность следующих фактов — оплата товара, исходя из стоимости, указанной на сайте, а также оформление Покупателем заказа на Сайте с обязательным указанием действующего адреса электронной почты для направления Продавцом во исполнение требований № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» электронного кассового чека и оплаты Покупателем Товара.
Оферта может быть в любое время изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная по адресу https://weaveatelier.ru/. Изменения в ранее заключенном Договоре вступают в силу с даты публикации новой редакции Оферты, либо в иной предусмотренный Офертой срок.Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и актуальной редакцией Оферты.
Для целей настоящего Договора, указанные понятия и термины используются в следующем значении:
Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем предложения Продавца заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается совокупность следующих фактов — оплата товара, исходя из стоимости, указанной на сайте, а также оформление Покупателем заказа на Сайте с обязательным указанием действующего адреса электронной почты для направления Продавцом во исполнение требований № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» электронного кассового чека и оплаты Покупателем Товара.
Оферта может быть в любое время изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная по адресу https://weaveatelier.ru/. Изменения в ранее заключенном Договоре вступают в силу с даты публикации новой редакции Оферты, либо в иной предусмотренный Офертой срок.Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и актуальной редакцией Оферты.
Для целей настоящего Договора, указанные понятия и термины используются в следующем значении:
- «Оферта», «Договор» — настоящий документ, публичный Договор о продаже товаров дистанционным способом, определяющий права и обязанности сторон, порядок и условия передачи таких товаров.
- «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, посредством совершения действий, указанных в тексте настоящей Оферты.
- «Заказ» — оформление Пользователем договора купли-продажи товара путем выбора соответствующего товара и заполнения формы, указанной на сайте, содержащей персональные данные Покупателя (имя и фамилия, e-mail, телефон для связи, город доставки, способ получения товара) и позволяющей в дальнейшем идентифицировать Покупателя, а также направить ему после оплаты соответствующего товара информацию, подтверждающую заключение договора и порядок его получения.
- «Продавец» — Индивидуальный предприниматель Буянкин Антон Андреевич (ОГРНИП: 320420500041938, ИНН: 420207646845), осуществляющий продажу товаров дистанционным способом с использованием телекоммуникационной сети Интернет, а также с использованием Сторонних ресурсов.«Покупатель» — физическое лицо, имеющее намерение заказать и приобрести товар у Продавца в личных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности целях, и предоставившее Продавцу свои персональные данные посредством оформления Заказа на сайте Продавца.
- «Сайт» — программный модуль, представляющий собой совокупность веб-страниц, размещенный в сети Интернет, расположенный по интернет-адресу https://weaveatelier.ru/, обеспечивающий возможность осуществления Продавцом продажи товаров дистанционным способом
- «Товар» — предмет, представленный в каталоге Продавца на Сайте, который передается Покупателю Продавцом в рамках договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом, размещающим Товар на Сайте и Покупателем.
- «Заключение договора купли-продажи» — оплата товара, при этом договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента направления Продавцом Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
- «Акция» — адресованное Продавцом Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях, в том числе по уменьшенной от обычной стоимости, в течение ограниченного периода времени и в установленном ассортименте, опубликованное на Сайте Продавца. Стоимость указана на Сайте с учетом скидки. Акция также может быть предоставлена Покупателю путем предоставления Покупателю промокода, ввод и активация которого в поле «Промокод» при оплате Товара предоставляет Покупателю дополнительную скидку в процентном соотношении или на фиксированную сумму от стоимости Товара.
- «Промокод» — это специальная комбинация знаков, символов, букв или цифр, которая предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Скидка по Промокоду рассчитывается автоматически после его активации. В одном Заказе может быть применен только один Промокод.
- «Служба доставки» — компания, уполномоченная Продавцом на оказание услуг по доставке Товаров Покупателем.В настоящем Договоре могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе, толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на Сайте Продавца, во вторую очередь — общепринятым значением.
1. Общие положения
Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между Продавцом и Покупателем, а также определяет порядок купли-продажи Товаров через Интернет-магазин https://weaveatelier.ru/. Продавец информирует пользователей о том, условия настоящей оферты распространяются только на покупателей физических лиц, приобретающих товар в личных, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности целях. В случае, если покупатель является лицом, приобретающим товар в рамках предпринимательской деятельности, Продавец рекомендует обратиться к нему посредством электронной почты i@weaveatelier.ru в целях заключения индивидуального договора.
1.1 Настоящий документ, размещенный по адресу: https://weaveatelier.ru/ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей Оферте.
1.2 Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем проставления отметки в графе «Согласен с условиями публичной оферты» при оформлении заказа.
1.3 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте.
1.4 Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает Товар(ы) согласно оформленному Заказу на Сайте.
1.5 Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным с момента фактической передачи Товара(ов), оформленных в Заказе, в Службу доставки и сообщения Покупателю информации о номере Заказа.
1.1 Настоящий документ, размещенный по адресу: https://weaveatelier.ru/ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей Оферте.
1.2 Покупатель соглашается с настоящими Условиями путем проставления отметки в графе «Согласен с условиями публичной оферты» при оформлении заказа.
1.3 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте.
1.4 Продавец поставляет и передает, а Покупатель оплачивает и получает Товар(ы) согласно оформленному Заказу на Сайте.
1.5 Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным с момента фактической передачи Товара(ов), оформленных в Заказе, в Службу доставки и сообщения Покупателю информации о номере Заказа.
2. Порядок оформления и выполнения заказа
2.1 Оформление Заказа может осуществляться посредством обращения к Продавцу посредством заполнения формы на Сайте https://weaveatelier.ru/. Покупатель обязан указать следующую информацию в форме для оформления заказа:
2.1.1 ФИО, e-mail, номера телефона Покупателя;
2.1.2 Наименование, количество, размер выбранного Товара(ов);
2.1.3 Способ получения Товара(ов).
2.2 Оформляя Заказ, Покупатель также дает согласие на обработку персональных данных. Подтверждая свое согласие на обработку персональных данных, Покупатель в том числе дает согласие на осуществление Продавцом информационной рассылки, Покупатель может оформить отказ от такой рассылки, обратившись с письменным заявлением к Продавцу.
2.3 Оформление Заказа сопровождается оплатой Товара(ов) в размере 100 (сто) % от их стоимости, а также стоимости доставки, посредством указания реквизитов банковской карты. Оформление Заказа без предварительной оплаты не допускается.
2.4 Покупатель вправе заказать Товар с элементом персонализации. Персонализация включает в себя нанесение изображения или текста по индивидуальному заказу на Товар путем применения Продавцом методов шелкографии или вышивки.
2.4.1 В случае, если Покупатель имеет целью купить товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, Покупатель обязан связаться с Продавцом посредством электронной почты i@weaveatelier.ru для согласования возможности такого Заказа, получения информации о его стоимости и предоставления Продавцу дополнительной информации следующего характера:
2.4.1.1 Наименование, количество, размер выбранного Товара(ов);
2.4.1.2 Вид персонализации изделия (шелкография, вышивка);
2.4.1.3 Макет изображения или текстовой надписи, выступающий ориентиром для повторения при персонализации изделий Продавцом;
2.4.1.4 Желаемый срок изготовления Товаров.
2.4.2 Согласование Заказа с персонализированными Товарами осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней.
2.4.3 При согласовании Заказа Продавцом, могут быть изменены сроки изготовления изделий, изменен макет вышивки или шелкографии. Внесение изменений без согласования их с Покупателем не допускается.
2.4.4 При поступлении Заказа на персонализированные Товары, Продавец вправе отказаться от выполнения такого Заказа, о чем должен сообщить Покупателю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления обращения от Покупателя.
2.4.5 Покупатель осознает, что персонализация Товара путем вышивки или нанесения шелкографии не гарантирует 100 (сто) процентного совпадения представленного макета с изображением или надписью на готовом изделии.
2.5 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, Продавец не несет ответственности за подобное неисполнение Заказа. Повторные действия по исполнению Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
2.6 Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.7 После Оформления Заказа Продавец направляет Покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, письмо с информацией, подтверждающей оформление Заказа. Продавец приступает к комплектованию заказа непосредственно после получения Заказа.
2.8 Полностью укомплектованный Заказ передается в Службу Доставки для доставки Покупателю.
2.9 В случае отсутствия Товаров, указанных в Заказе, на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону, либо направив соответствующее письмо по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заказа.
2.9.1 В случае отсутствия необходимого количества Товара, Стороны вправе согласовать продажу Товара в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления по телефону либо по адресу электронной почты, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при оформлении Заказа.
2.9.2 В случае аннулирования Заказа в части или в полном объеме, стоимость позиций Товара, не подлежащих передаче, полностью либо частично возвращается Продавцом Покупателю на платежную карту, с которой была произведена оплата Товара.
2.10 Продавец уведомляет Покупателя, что все указанные на Сайте Продавца сведения о сроках доставки, наличии Товара на складе и иная информация, касающаяся порядка Заказа и доставки, носит справочный (информационный) характер, является ориентировочной.
2.1.1 ФИО, e-mail, номера телефона Покупателя;
2.1.2 Наименование, количество, размер выбранного Товара(ов);
2.1.3 Способ получения Товара(ов).
2.2 Оформляя Заказ, Покупатель также дает согласие на обработку персональных данных. Подтверждая свое согласие на обработку персональных данных, Покупатель в том числе дает согласие на осуществление Продавцом информационной рассылки, Покупатель может оформить отказ от такой рассылки, обратившись с письменным заявлением к Продавцу.
2.3 Оформление Заказа сопровождается оплатой Товара(ов) в размере 100 (сто) % от их стоимости, а также стоимости доставки, посредством указания реквизитов банковской карты. Оформление Заказа без предварительной оплаты не допускается.
2.4 Покупатель вправе заказать Товар с элементом персонализации. Персонализация включает в себя нанесение изображения или текста по индивидуальному заказу на Товар путем применения Продавцом методов шелкографии или вышивки.
2.4.1 В случае, если Покупатель имеет целью купить товар, имеющий индивидуально-определенные свойства, Покупатель обязан связаться с Продавцом посредством электронной почты i@weaveatelier.ru для согласования возможности такого Заказа, получения информации о его стоимости и предоставления Продавцу дополнительной информации следующего характера:
2.4.1.1 Наименование, количество, размер выбранного Товара(ов);
2.4.1.2 Вид персонализации изделия (шелкография, вышивка);
2.4.1.3 Макет изображения или текстовой надписи, выступающий ориентиром для повторения при персонализации изделий Продавцом;
2.4.1.4 Желаемый срок изготовления Товаров.
2.4.2 Согласование Заказа с персонализированными Товарами осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней.
2.4.3 При согласовании Заказа Продавцом, могут быть изменены сроки изготовления изделий, изменен макет вышивки или шелкографии. Внесение изменений без согласования их с Покупателем не допускается.
2.4.4 При поступлении Заказа на персонализированные Товары, Продавец вправе отказаться от выполнения такого Заказа, о чем должен сообщить Покупателю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления обращения от Покупателя.
2.4.5 Покупатель осознает, что персонализация Товара путем вышивки или нанесения шелкографии не гарантирует 100 (сто) процентного совпадения представленного макета с изображением или надписью на готовом изделии.
2.5 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, Продавец не несет ответственности за подобное неисполнение Заказа. Повторные действия по исполнению Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
2.6 Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
2.7 После Оформления Заказа Продавец направляет Покупателю на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, письмо с информацией, подтверждающей оформление Заказа. Продавец приступает к комплектованию заказа непосредственно после получения Заказа.
2.8 Полностью укомплектованный Заказ передается в Службу Доставки для доставки Покупателю.
2.9 В случае отсутствия Товаров, указанных в Заказе, на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону, либо направив соответствующее письмо по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заказа.
2.9.1 В случае отсутствия необходимого количества Товара, Стороны вправе согласовать продажу Товара в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления по телефону либо по адресу электронной почты, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при оформлении Заказа.
2.9.2 В случае аннулирования Заказа в части или в полном объеме, стоимость позиций Товара, не подлежащих передаче, полностью либо частично возвращается Продавцом Покупателю на платежную карту, с которой была произведена оплата Товара.
2.10 Продавец уведомляет Покупателя, что все указанные на Сайте Продавца сведения о сроках доставки, наличии Товара на складе и иная информация, касающаяся порядка Заказа и доставки, носит справочный (информационный) характер, является ориентировочной.
3. Доставка и передача товара покупателю
3.1 Передача Заказа Покупателю осуществляется посредством услуг по доставке, предоставляемых Службой доставки, уполномоченной Продавцом.
3.2 Доставка Товара осуществляется в следующем порядке:
3.2.1 Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации и в страны Содружества независимых государств (СНГ) Службой доставки, уполномоченной Продавцом, в населенные пункты, доставка в которые доступна в момент оформления Заказа Службой доставки. Служба доставки, уполномоченная Продавцом, указана на Сайте при оформлении Заказа.
3.2.2 Передача укомплектованного Заказа в Службу Доставки осуществляется в течение 2 (двух) рабочих дней, не считая дня оформления Заказа. Передача Заказов в выходные и праздничные дни не осуществляется. Статус отслеживания на сайте Службы доставки может обновляться в течение 24 часов. Продавец также информирует Покупателя о том, что в период сезонных акций и увеличенной нагрузки Службы доставки, Передача укомплектованного Заказа может осуществляться в течение 4 (четырех) рабочих дней.
3.2.3 Продавец при доставке Заказов обязуется руководствоваться сроками, указанными на Сайте при оформлении Заказа, тем не менее, не несет ответственности за задержки доставки, возникающие в результате действий Службы доставки.
3.2.4 Покупатель обязуется знакомиться с перечнем имеющихся пунктов выдачи в целях определения возможности доставки уполномоченной Продавцом Службой доставки в свой населенный пункт.
3.2.4.1 В случае отсутствия пункта выдачи Службы доставки в населенном пункте, где проживает получатель, Покупатель обязуется не оформлять Заказ.
3.2.4.2 В случае если Покупатель оформил заказ, выбрав способ доставки посредством Службы доставки, которая не доставляет в указанную местность, Продавец вправе отменить Заказ.
3.2.4.3 В случае отмены Заказа Продавцом на основании подпункта 3.2.4.2. настоящей Оферты, Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю в течение 3 (три) рабочих дней с даты отмены Заказа. Возврат стоимости товара осуществляется на банковский счет Покупателя, с которого происходила оплата Товаров.
3.2.5 Оплата доставки осуществляется Покупателем, исходя из тарифов Службы доставки, и не входит в стоимость Товаров.
3.3 При передаче Товара любым допустимым настоящим Договором способом, Товар вручается Покупателю либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Заказа при оформлении Заказа на Сайте Продавца. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение и оплату Заказа.
3.4 Передача Заказов в сторонние службы доставки и транспортные компании не допускается.
3.5 Одновременно с передачей Товара Получателю передается информация о Товаре, порядке и сроках возврата Товара. Покупатель, соглашаясь с настоящей Офертой, обязуется затребовать указанную информацию у Получателя Заказа, в случае отказа Получателя — получить такую информацию лично.
3.6 Проверка Заказа при его получении осуществляется в следующем порядке:
3.6.1 При получении Заказа Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки.
3.6.2 Покупатель или уполномоченное им лицо, убедившись в целостности индивидуальной упаковки, обязаны открыть её и проверить наличие в ней Товара. Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны осмотреть Товар на соответствие количеству позиций, заявленному в Заказе, осуществить проверку комплектности Товара по цвету и выбранной модели(ям), а также проверить наличие внешних дефектов на Товаре.
3.6.3 Покупатель или уполномоченное им лицо, убедившись в соответствии переданного Товара заказанному, должен расписаться в сопроводительном документе, предоставленном представителем Службы доставки или подтвердить получение Заказа путем воспроизведения кода из смс сообщения. Проставление подписи на сопроводительных документах или согласие на получение заказа путем смс подтверждения свидетельствует о том, что Покупатель или уполномоченное им лицо приняли Товар, претензий к внешнему виду, комплектации у него отсутствуют.
3.7 При доставке Заказа посредством Службы доставки в пункт выдачи, условия доставки в который допускают примерку Товара(ов), применяются следующие условия проверки Товара:
3.7.1 При получении Заказа Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки.
3.7.2 Покупатель или уполномоченное им лицо, убедившись в целостности индивидуальной упаковки, обязаны открыть её и проверить наличие в ней Товара. Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны осмотреть Товар на соответствие количеству позиций, заявленному в Заказе, осуществить проверку комплектности Товара по цвету и выбранной модели(ям), а также проверить наличие внешних дефектов на Товаре.
3.7.3 При примерке Товара Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны сохранить товарный вид изделия, не вправе срывать пломбы, фабричные ярлыки с изделия.
3.8 Покупатель, соглашаясь с правилами настоящей Оферты, осознает, что цвета Товаров, предоставляемые на выбор Покупателю посредством размещения фотографий на Сайте Продавца, могут отличаться в зависимости от заданных параметров дисплея и искажений экрана устройства, используемого для просмотра Сайта и представленных на нем изображений. Расхождение оттенка полученного Товара по сравнению с представленным на Сайте допустимо. Претензии Покупателя со ссылкой на то, что оттенок Товара на фотографиях отличается от цвета фактически переданного Товара (при соответствии артикула переданного Товара заказанному) Продавцом не принимаются.
3.9 Покупатель, соглашаясь с правилами настоящей Оферты, осознает, что размерная сетка Товаров, указанная на Сайте Продавца при оформлении Товаров, может незначительно отличаться от размера фактически переданного изделия. Максимально допустимая норма — расхождение на +/- 2 (два) см. от указанного на Сайте параметра. Претензии Покупателя со ссылкой на то, что размер фактически переданного Товара отличается от заявленных на Сайте параметров в пределах допустимой нормы Продавцом не принимаются.
3.10 В случае если переданный Товар в силу каких-либо причин не подходит Покупателю, Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны осуществить возврат Товара в соответствии с пунктом 4 настоящей Оферты.
3.11 В случае подписания Покупателем выданной Службой доставки сопроводительной документации на Заказ без вскрытия Заказа, Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в приобретаемом Товаре.
3.12 Право собственности и риск случайной гибели на Товар переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю Службой доставки.
3.2 Доставка Товара осуществляется в следующем порядке:
3.2.1 Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации и в страны Содружества независимых государств (СНГ) Службой доставки, уполномоченной Продавцом, в населенные пункты, доставка в которые доступна в момент оформления Заказа Службой доставки. Служба доставки, уполномоченная Продавцом, указана на Сайте при оформлении Заказа.
3.2.2 Передача укомплектованного Заказа в Службу Доставки осуществляется в течение 2 (двух) рабочих дней, не считая дня оформления Заказа. Передача Заказов в выходные и праздничные дни не осуществляется. Статус отслеживания на сайте Службы доставки может обновляться в течение 24 часов. Продавец также информирует Покупателя о том, что в период сезонных акций и увеличенной нагрузки Службы доставки, Передача укомплектованного Заказа может осуществляться в течение 4 (четырех) рабочих дней.
3.2.3 Продавец при доставке Заказов обязуется руководствоваться сроками, указанными на Сайте при оформлении Заказа, тем не менее, не несет ответственности за задержки доставки, возникающие в результате действий Службы доставки.
3.2.4 Покупатель обязуется знакомиться с перечнем имеющихся пунктов выдачи в целях определения возможности доставки уполномоченной Продавцом Службой доставки в свой населенный пункт.
3.2.4.1 В случае отсутствия пункта выдачи Службы доставки в населенном пункте, где проживает получатель, Покупатель обязуется не оформлять Заказ.
3.2.4.2 В случае если Покупатель оформил заказ, выбрав способ доставки посредством Службы доставки, которая не доставляет в указанную местность, Продавец вправе отменить Заказ.
3.2.4.3 В случае отмены Заказа Продавцом на основании подпункта 3.2.4.2. настоящей Оферты, Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю в течение 3 (три) рабочих дней с даты отмены Заказа. Возврат стоимости товара осуществляется на банковский счет Покупателя, с которого происходила оплата Товаров.
3.2.5 Оплата доставки осуществляется Покупателем, исходя из тарифов Службы доставки, и не входит в стоимость Товаров.
3.3 При передаче Товара любым допустимым настоящим Договором способом, Товар вручается Покупателю либо иному лицу, указанному в качестве Получателя Заказа при оформлении Заказа на Сайте Продавца. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение и оплату Заказа.
3.4 Передача Заказов в сторонние службы доставки и транспортные компании не допускается.
3.5 Одновременно с передачей Товара Получателю передается информация о Товаре, порядке и сроках возврата Товара. Покупатель, соглашаясь с настоящей Офертой, обязуется затребовать указанную информацию у Получателя Заказа, в случае отказа Получателя — получить такую информацию лично.
3.6 Проверка Заказа при его получении осуществляется в следующем порядке:
3.6.1 При получении Заказа Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки.
3.6.2 Покупатель или уполномоченное им лицо, убедившись в целостности индивидуальной упаковки, обязаны открыть её и проверить наличие в ней Товара. Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны осмотреть Товар на соответствие количеству позиций, заявленному в Заказе, осуществить проверку комплектности Товара по цвету и выбранной модели(ям), а также проверить наличие внешних дефектов на Товаре.
3.6.3 Покупатель или уполномоченное им лицо, убедившись в соответствии переданного Товара заказанному, должен расписаться в сопроводительном документе, предоставленном представителем Службы доставки или подтвердить получение Заказа путем воспроизведения кода из смс сообщения. Проставление подписи на сопроводительных документах или согласие на получение заказа путем смс подтверждения свидетельствует о том, что Покупатель или уполномоченное им лицо приняли Товар, претензий к внешнему виду, комплектации у него отсутствуют.
3.7 При доставке Заказа посредством Службы доставки в пункт выдачи, условия доставки в который допускают примерку Товара(ов), применяются следующие условия проверки Товара:
3.7.1 При получении Заказа Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны в присутствии представителя Службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки.
3.7.2 Покупатель или уполномоченное им лицо, убедившись в целостности индивидуальной упаковки, обязаны открыть её и проверить наличие в ней Товара. Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны осмотреть Товар на соответствие количеству позиций, заявленному в Заказе, осуществить проверку комплектности Товара по цвету и выбранной модели(ям), а также проверить наличие внешних дефектов на Товаре.
3.7.3 При примерке Товара Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны сохранить товарный вид изделия, не вправе срывать пломбы, фабричные ярлыки с изделия.
3.8 Покупатель, соглашаясь с правилами настоящей Оферты, осознает, что цвета Товаров, предоставляемые на выбор Покупателю посредством размещения фотографий на Сайте Продавца, могут отличаться в зависимости от заданных параметров дисплея и искажений экрана устройства, используемого для просмотра Сайта и представленных на нем изображений. Расхождение оттенка полученного Товара по сравнению с представленным на Сайте допустимо. Претензии Покупателя со ссылкой на то, что оттенок Товара на фотографиях отличается от цвета фактически переданного Товара (при соответствии артикула переданного Товара заказанному) Продавцом не принимаются.
3.9 Покупатель, соглашаясь с правилами настоящей Оферты, осознает, что размерная сетка Товаров, указанная на Сайте Продавца при оформлении Товаров, может незначительно отличаться от размера фактически переданного изделия. Максимально допустимая норма — расхождение на +/- 2 (два) см. от указанного на Сайте параметра. Претензии Покупателя со ссылкой на то, что размер фактически переданного Товара отличается от заявленных на Сайте параметров в пределах допустимой нормы Продавцом не принимаются.
3.10 В случае если переданный Товар в силу каких-либо причин не подходит Покупателю, Покупатель или уполномоченное им лицо обязаны осуществить возврат Товара в соответствии с пунктом 4 настоящей Оферты.
3.11 В случае подписания Покупателем выданной Службой доставки сопроводительной документации на Заказ без вскрытия Заказа, Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу, за исключением претензий, связанных с наличием производственных дефектов в приобретаемом Товаре.
3.12 Право собственности и риск случайной гибели на Товар переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю Службой доставки.
4. Возврат товара
4.1 Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в следующем порядке:
4.1.1 Покупатель имеет право отказаться полностью или частично от переданных по заказу Товаров в любой момент до их получения или в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи Товара, не считая дня вручения Товара Покупателю.
4.1.2 Возврат Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара.
4.1.2.1 Для оформления возврата Товара надлежащего качества необходимо связаться с Продавцом посредством посредством электронной почты i@weaveatelier.ru. Покупатель в целях осуществления возврата обязуется заполнить предоставленную продавцом форму акта возврата товара.
4.1.2.2 Покупатель обязан самостоятельно обратиться в Службу доставки с целью отправки Товара Продавцу, предварительно уведомив об этом Продавца. Возврат ранее полученного Товара осуществляется за счет Покупателя, исходя из стоимости тарифов Службы доставки.
4.1.2.3 Покупатель обязан передать Товар в Службу доставки в течение в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи Товара, не считая дня вручения Товара Покупателю.
4.1.2.4 Возврат денежных средств осуществляется Продавцом не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
4.1.2.5 Возврат денежных средств по возврату Товара, в случае оплаты безналичным путем, осуществляется только безналичным способом. Возврат уплаченных денежных средств наличными невозможен. Возврат денежных средств осуществляется на счет посредством которого происходила оплата Товара.
4.1.3 Возврат изделий, имеющих индивидуально-определенные свойства, в том числе персонализированную вышивку и шелкографию, не осуществляется.
4.2 Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в следующем порядке:
4.2.1 Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, указанного в подпункте 5.3. настоящего Договора.
4.2.2 Для оформления возврата Товара ненадлежащего качества необходимо связаться с Продавцом посредством посредством электронной почты i@weaveatelier.ru с приложением фото, подтверждающих наличие производственного дефекта Товара. Покупатель в целях осуществления возврата обязуется заполнить предоставленную продавцом форму акта возврата товара. Срок рассмотрения заявки Продавцом — 10 (десять) рабочих дней с даты обращения. В случае подтверждения Продавцом наличия производственного дефекта:
4.2.2.1 Представитель Продавца осуществляет формирование товарной накладной для отправки Товара(ов) Службой доставки и возврата их Продавцу. Возврат товара осуществляется за счет Продавца.
4.2.2.2 Покупатель, получив от Продавца товарную накладную обязан передать Товар в Службу доставки в течение 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения.
4.2.2.3 Возврат денежных средств осуществляется Продавцом не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
4.2.2.4 Возврат денежных средств по возврату Товара, в случае оплаты безналичным путем, осуществляется только безналичным способом. Возврат уплаченных денежных средств наличными невозможен. Возврат денежных средств осуществляется на счет посредством которого происходила оплата Товара.
4.2.3 В случае если Продавцом при рассмотрении заявки сделан вывод о том, что дефект не является производственным, возврат Товара и денежных средств не осуществляется.
4.3 В случае возврата денежных средств, стоимость доставки Товара от Продавца к Покупателю не возвращается Покупателю.
4.4 Возврат и обмен изделий, полученных Покупателем в качестве подарка в результате проведения Продавцом розыгрыша, не осуществляется.
4.1.1 Покупатель имеет право отказаться полностью или частично от переданных по заказу Товаров в любой момент до их получения или в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи Товара, не считая дня вручения Товара Покупателю.
4.1.2 Возврат Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара.
4.1.2.1 Для оформления возврата Товара надлежащего качества необходимо связаться с Продавцом посредством посредством электронной почты i@weaveatelier.ru. Покупатель в целях осуществления возврата обязуется заполнить предоставленную продавцом форму акта возврата товара.
4.1.2.2 Покупатель обязан самостоятельно обратиться в Службу доставки с целью отправки Товара Продавцу, предварительно уведомив об этом Продавца. Возврат ранее полученного Товара осуществляется за счет Покупателя, исходя из стоимости тарифов Службы доставки.
4.1.2.3 Покупатель обязан передать Товар в Службу доставки в течение в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи Товара, не считая дня вручения Товара Покупателю.
4.1.2.4 Возврат денежных средств осуществляется Продавцом не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
4.1.2.5 Возврат денежных средств по возврату Товара, в случае оплаты безналичным путем, осуществляется только безналичным способом. Возврат уплаченных денежных средств наличными невозможен. Возврат денежных средств осуществляется на счет посредством которого происходила оплата Товара.
4.1.3 Возврат изделий, имеющих индивидуально-определенные свойства, в том числе персонализированную вышивку и шелкографию, не осуществляется.
4.2 Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в следующем порядке:
4.2.1 Возврат Товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, указанного в подпункте 5.3. настоящего Договора.
4.2.2 Для оформления возврата Товара ненадлежащего качества необходимо связаться с Продавцом посредством посредством электронной почты i@weaveatelier.ru с приложением фото, подтверждающих наличие производственного дефекта Товара. Покупатель в целях осуществления возврата обязуется заполнить предоставленную продавцом форму акта возврата товара. Срок рассмотрения заявки Продавцом — 10 (десять) рабочих дней с даты обращения. В случае подтверждения Продавцом наличия производственного дефекта:
4.2.2.1 Представитель Продавца осуществляет формирование товарной накладной для отправки Товара(ов) Службой доставки и возврата их Продавцу. Возврат товара осуществляется за счет Продавца.
4.2.2.2 Покупатель, получив от Продавца товарную накладную обязан передать Товар в Службу доставки в течение 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения.
4.2.2.3 Возврат денежных средств осуществляется Продавцом не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
4.2.2.4 Возврат денежных средств по возврату Товара, в случае оплаты безналичным путем, осуществляется только безналичным способом. Возврат уплаченных денежных средств наличными невозможен. Возврат денежных средств осуществляется на счет посредством которого происходила оплата Товара.
4.2.3 В случае если Продавцом при рассмотрении заявки сделан вывод о том, что дефект не является производственным, возврат Товара и денежных средств не осуществляется.
4.3 В случае возврата денежных средств, стоимость доставки Товара от Продавца к Покупателю не возвращается Покупателю.
4.4 Возврат и обмен изделий, полученных Покупателем в качестве подарка в результате проведения Продавцом розыгрыша, не осуществляется.
5. Гарантия
5.1 В течение гарантийного срока продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до передачи товара покупателю. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, оговоренные при заключении договора купли-продажи, а также за недостатки, которые возникли по вине покупателя.
5.2 Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.
5.3 Гарантийный срок на Товары составляет 14 (четырнадцать) календарных дней.
5.4 Покупатель обязан соблюдать правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров, которые вложены в каждый Заказ.
5.5 Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Покупатель осознает, что не являются гарантийными случаями:
5.5.1 Разрыв изделия вследствие повышенной динамической нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру потребителя и (или) особенностям его фигуры.
5.5.2 Повреждение изделия химическим реагентом.
5.5.3 Изменение цвета ткани ввиду воздействия солнечных лучей, химических веществ, воздействия других вещей потребителя при стирке и носке;
5.5.4 Естественный износ изделия, включая пиллингацию (образование катышек на Товаре), естественную отдачу цвета ткани при стирке.
5.5.5 Окрашивание иной одежды при соприкосновении Товара с одеждой при носке.
5.5.6 Образование порезов, потертостей и разрывов материала в результате неаккуратного ношения Товара. Образование порезов, потертостей и разрывов материала в результате неаккуратного ношения Товара.
5.2 Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.
5.3 Гарантийный срок на Товары составляет 14 (четырнадцать) календарных дней.
5.4 Покупатель обязан соблюдать правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров, которые вложены в каждый Заказ.
5.5 Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Покупатель осознает, что не являются гарантийными случаями:
5.5.1 Разрыв изделия вследствие повышенной динамической нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру потребителя и (или) особенностям его фигуры.
5.5.2 Повреждение изделия химическим реагентом.
5.5.3 Изменение цвета ткани ввиду воздействия солнечных лучей, химических веществ, воздействия других вещей потребителя при стирке и носке;
5.5.4 Естественный износ изделия, включая пиллингацию (образование катышек на Товаре), естественную отдачу цвета ткани при стирке.
5.5.5 Окрашивание иной одежды при соприкосновении Товара с одеждой при носке.
5.5.6 Образование порезов, потертостей и разрывов материала в результате неаккуратного ношения Товара. Образование порезов, потертостей и разрывов материала в результате неаккуратного ношения Товара.
6. Ответственность
6.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений влечет за собой привлечение к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров.
6.4 Продавец не несет ответственности за задержку ориентировочных сроков доставки, возникающую в результате действий Службы доставки.
6.5 Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа на Сайте.
6.6 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
6.2 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений влечет за собой привлечение к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.3 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров.
6.4 Продавец не несет ответственности за задержку ориентировочных сроков доставки, возникающую в результате действий Службы доставки.
6.5 Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа на Сайте.
6.6 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7. Заключительные положения
7.1 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу посредством электронной почты i@weaveatelier.ru.
7.2 Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров. Если стороны не достигнут соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечёт за собой недействительность остальных положений.
7.2 Все возникающие споры стороны будут стараться решить путём переговоров. Если стороны не достигнут соглашения, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечёт за собой недействительность остальных положений.
Документ от 05.06.2025 / г. Новосибирск